一般企業(yè)為了驗證其質量管理系統與環(huán)境管理系統的架構是否完整，通常會采用IS09001 或IS014001 的體系來實施。從IS09001 質量體系規(guī)范內容看來，涵蓋范圍從設計、開發(fā)、生產、安裝到服務。以一般的公司部門來區(qū)分，包括研發(fā)、銷售、采購、制造及客戶服務部門，當然涉及到的部門還有生產管理、備件管理、質量保證部門。

　　

　　如果談到績效的評估，有時還要涉及到人力資源部門和財務部門。

　　

　　因此質量系統基本上具備有以下幾個特點:

 

 

ISO9001及ISO14001的關系

　　

　　1）將以往只存在于高層領導者腦袋中的質量政策及質量目標廣而告之（書面化）。

　　

　　2） 將管理者在質量管理中所承擔的責任廣而告之。

　　

　　3） 將各個部門的責任范圍、活動接口以及INPUT（ 輸入）、OUTUTe輸出）內容，給出明確的規(guī)范。

　　

　　4） 以內部評審方式，查找是否依照規(guī)定進行作業(yè)，可以彌補以三只有高層檢查的不足。

　　

　　5） 有系統地進行研發(fā)、設計協作，尤其在設計審查（Design Reew）過程的記錄，有助于外審驗廠時的說明及證明資料。

　　

　　6） 對于文件檔案管理體系的建立有引導作用。

　　

　　而在TPM 的品質保全活動中的重點，例如:

　　

　　1）通過產品革新方法的開發(fā)，提升產品質量的水準。

　　

　　2） 針對生產過程缺陷、市場反映或客戶投訴的信息，進行質量缺陷分析（例如PM 分析、M-Q 分析等）。

　　

　　3） 通過上述分析，設定零缺陷的條件（例如防呆法、Q-Compo-~nt等）及作業(yè)標準。

　　

　　從這幾點來看，在構建IS09001 體系過程中，質量維修活動提供企業(yè)一個非常好的條件設定及問題分析對策方法，尤其通過。）mponent 的分析及M-Q 分析，可以讓我們更加充分檢驗QC 工序表設定的適當性。

　　

　　TPM咨詢公司結束語：

　　

　　在環(huán)保日益受到重視的今天，以往處理環(huán)保問題的方式巳不滿足我們生活環(huán)境的需求。因此除了在生產過程中造成的空氣污染、水染、土壤污染及噪聲成為首先改善的對象外，更進一步擴展到了對環(huán)保原料的使用、節(jié)能減耗、綠色產品等方面。這除了在構建ISO14001 環(huán)境管理體系中要考慮外， TPM 第八支柱"安全、健康環(huán)境的管理"中也更進一步地提示了安全與環(huán)保和健康因素的重要性。因此，通過TPM 的活動，可以有效結合質量管理體系及環(huán)境管體系，替企業(yè)構建一個較為完善的"QHSE" （質量、健康、安全、環(huán)體系，Quality ，Healthy ，Safety ，Environment） 系統。